Peux-tu présenter ton parcours professionnel ?
Je suis une consultante accomplie, spécialisée dans la gestion de projets dans le secteur financier et public, avec plus de 8 ans d'expérience.
J'ai commencé ma carrière dans l'une des quatre grandes sociétés de conseil en septembre 2014 en tant qu'analyste au sein de la pratique Excellence opérationnelle au Luxembourg. Après quelques années, j'ai évolué vers un rôle de chef de projet pour une banque multinationale à la fois aux États-Unis et au Royaume-Uni, où j'ai réussi à livrer le projet IFRS9. Je me suis, en suite, occupé d’un projet de fusion entre les deux entités basées respectivement à Londres et dans les îles anglo-normandes.
Bien que l'activité de conseil n'ait pas diminué pendant la pandémie, j'ai réalisé à quel point l'émulsion et l'enthousiasme du style de vie professionnel à New York me manquaient. En rejoignant Talan, je savais que ce serait un grand défi et un nouveau voyage incroyable à entreprendre.
Quels sont les différents projets/initiatives sur lesquels vous travaillez actuellement ?
Ma mission de conseil actuelle est liée à la gestion de projet et à l'innovation de la branche de mon client située sur le continent américain.
Je suis chargé d'affiner la stratégie d'innovation pour le prochain plan à moyen terme (PMT) qui couvre les 3 à 5 prochaines années. Le défi consiste à développer une vision claire, à formaliser la stratégie et à la communiquer à l'ensemble de l'organisation.
Une vision est le point de départ de tous les plans, objectifs et mesures stratégiques. Les indicateurs clés de performance de l'entreprise mesurent les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs qui découlent de la vision. La recherche de la vision implique toujours un changement.
Il s'agit d’initier une transition entre la situation actuelle et un avenir que l’on imagine meilleur. Bien sûr, il y a un risque à initier les changements nécessaires. Cependant, l'absence de vision de l'avenir et de volonté de changement conduit souvent à l'obscurité et à l'obsolescence.
Notre objectif est de créer une vision qui soit réalisable, stimulante et crédible. Les 3 principaux enjeux de l'organisation par rapport à la stratégie d'innovation sont les suivants :
- Les collaborateurs doivent partager un objectif commun et avoir le sentiment de s'engager dans cette transformation. Cela signifie qu'ils sont plus disposés à accepter les changements, les défis et les difficultés que tout changement peut comporter.
- Une fois la vision définie, il est possible de déléguer davantage de responsabilités. Les collaborateurs peuvent être responsabilisés et avoir plus de contrôle sur leur travail. Parce qu'ils connaissent l'objectif et la direction dans laquelle ils se dirigent, on peut leur faire confiance pour diriger leur propre « bateau » et trouver la meilleure façon d'y arriver.
- Un plus grand nombre de collaborateurs sont encouragés à apporter de nouvelles idées pour répondre aux défis non résolus qui se présentent. Tous les membres de l'entreprise sont impliqués dans l'aventure et sont donc plus disposés à trouver des itinéraires pour contourner les obstacles qui se dressent sur le chemin.
Je suis également chargé d'identifier les processus opérationnels manuels et répétitifs qui pourraient être améliorés par l'automatisation et apporter une valeur ajoutée significative à leurs propriétaires respectifs. Pour ce faire, nous nous appuyons principalement sur la technologie d'automatisation des processus robotiques, avec le soutien d'une équipe d'experts dédiée, basée au siège du client.
Les bénéfices de ces types de projets sont multiples pour l'entreprise. Pour n'en citer que quelques-uns :
- Ils permettent une meilleure précision et réduit considérablement le risque opérationnel lié à un processus manuel humain.
- Il réduisent les coûts d'exploitation. En moins d'un an, la plupart des organisations observent un retour sur investissement positif.
- Ils augmentent le délai d'exécution et la productivité globale. En automatisant les processus manuels et répétitifs, l'entreprise peut se concentrer sur des tâches plus cérébrales.
Je travaille également à la mise à jour des politiques et procédures relatives au cycle de vie de la gestion de projet pour la banque. Comme de nombreuses règles et réglementations sont en constante évolution, il est essentiel de rester en phase avec elles et de s'assurer que l'équipe de gestion de projet est également en phase avec les politiques et procédures en évolution.
En plus de ma mission chez le client, je participe à de nombreuses initiatives dans le cadre du développement de Talan en Amérique du Nord. C'est un plaisir pour moi de :
- Apporter un soutien sur les activités de recrutement via des entretiens avec les candidats et l'identification des profils à fort potentiel.
- Participer activement au développement de la marque Talan via le processus d'accueil des nouveaux arrivants, les cocktails et les célébrations, l'organisation de réunions, etc.
- Encourager et dispenser des formations par le biais de sessions dédiées "Lunch & Learn" ou "Lunch & Share".
- Travailler avec les partenaires de Talan sur l'offre de solutions alimentées par l'IA, telles que TranslateBot, DocReview, RegReview, Smart Data Quality Review, pour n'en citer que quelques-unes.
3 mots pour présenter Talan ?
Beaucoup de mots pourraient décrire Talan et si je devais en choisir 3, ce serait :
- L'empreinte internationale : Talan offre des possibilités de mobilité interne et internationale. S'appuyant sur sa structure intégrée, le cabinet offre à ses consultants de nouvelles opportunités de carrière et de nouveaux défis, quel que soit leur poste. Talan récompense l'excellence, et la progression de carrière est basée sur le mérite.
- Opportunités : Chez Talan, chaque consultant peut prendre des initiatives et construire son propre parcours professionnel. Il est d'autant plus apprécié que vous vous impliquez en fonction de votre propre motivation et de votre dynamisme.
- Autonomie : lorsque vous travaillez en tant que consultant, le client attend une certaine autonomie. Chez Talan, nous gérons notre temps en fonction des besoins du client et de toute initiative que nous sommes prêts à prendre en interne.
Chez Talan, quel est ton terrain de jeu ? Comment l’explores-tu ?
Je suis passionnée par d’autres choses en dehors de mon métier où je peux aussi partager mon expérience et apprendre des autres. Ainsi, je me suis impliqué dans
- le CYP - Conseil des jeunes professionnels au Luxembourg
- le BLN - Black Leadership Network à New York
- la JCEM - Jeune chambre économique de Monaco.
De plus, comme le monde des affaires continue d'évoluer, il est important de se tenir au courant des changements de réglementations et de technologies, et donc de développer de nouvelles compétences pour accompagner ces transitions, car elles peuvent perturber les modèles économiques de nos clients.
Un souvenir fort depuis que tu as rejoint Talan ?
J'ai rejoint Talan et j’ai tout de suite commencé ma mission chez le client. J'ai été incroyablement surpris par l'accueil exceptionnel qui m'a été réservé. C'était tellement gratifiant d'arriver le premier jour et de voir que tout était préparé avant mon arrivée : tous mes accès étaient prêts, quelques e-mails attendaient déjà dans ma boîte aux lettres pour orienter mon planning, y compris les formations obligatoires pour accélérer mon processus d'intégration. J'ai été présenté très rapidement aux différentes parties prenantes et aux membres de l'équipe.
Quelle est la personne qui t’inspire le plus ?
Pour être honnête, il n'y a pas de personne en particulier à nommer car tout le monde m'inspire.
Je crois sincèrement que je peux apprendre de n'importe quelle interaction que j'ai, qu'il s'agisse d'une approche positive ou au contraire d'une approche indésirable.
Ma direction et mes collègues expérimentés sont généralement les premières références pour m'immerger dans la culture d'entreprise et les méthodes de travail. Le plus grand défi est de m'adapter à un point où je me sentirai pleinement à l'aise pour partager mon expérience et mes idées.
Avec qui aimerais-tu travailler ?
Je suis toujours fasciné par les personnes brillantes, créatives et rapides d'esprit. En tant que membre d'une équipe, j'aime travailler avec des personnes inspirantes. Plus on est de fous, plus on rit.
