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Business consulting

Notre philosophie

Notre practice consulting est caracterisée par notre capacité à associer agilité, innovation, pragmatisme et intelligence collective. Cette vision commune du business consulting, basé sur notre culture entrepreneuriale, permet de responsabiliser chacun de nos consultants et de promouvoir leur développement et leur épanouissement.

Nos missions

Notre entité Business Consulting réalise des missions de consulting opérationnel sur des sujets tels que : 

- Customer Relationship Management (CRM)
- Change Management
- Client Onboarding & Client Lifecycle Management (CLM)
- Regulatory compliance
- Trade Lifecycle Management
- Digital Transformation (RPA, AI, ML)
- Data Intelligence

Le futur est notre terrain de jeu. Explorons-le ensemble.

Use cases

Transport

  • Analyse de parcours
  • Détection d’anomalies
  • Prise de décision automatique
  • Recommandations aux opérationnels sur le trafic voyageur

Banque

  • Gouvernance et lignage de données
  • Mise en place d’une solution de maintenance prédictive
  • Operational Intelligence
  • Mise en place de solutions prescriptives afin d’anticiper le churn

Distribution

  • Vision 360° clients, diagnostics, expositions de données et de services sur le web sur des données de consommation
  • Gestion de parcours client et omnicanalité en temps réel
  • Collecte et exploitation de données pour optimiser l’efficacité et l’expérience client dans un centre commercial (solution en Cloud)